Nous contacter
Vos questions les plus fréquentes
Expédition
Nos parfums sont soigneusement emballés et expédiés depuis la Suisse sous 24 à 48 h ouvrées.
Les délais varient selon la destination :
• Suisse : 1 à 2 jours ouvrés
• Europe : 3 à 6 jours ouvrés
Chaque commande reçoit un numéro de suivi dès l’envoi.
Politique de retour
Nous espérons que chaque création vous apportera entière satisfaction.
Si toutefois un produit ne vous convenait pas, vous disposez de 14 jours pour le retourner non ouvert et scellé.
Pour toute demande, contactez-nous via le formulaire ci-dessus — notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Service client
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant de plus amples informations. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.